大学在学中に接客業のアルバイトを行っていたことを活かしたいと考えACEに応募しました。実は当時、自分でクリーニング店に行った事がありませんでしたが、仕事内容やどのような工程で服がきれいになっていくのか興味があったことと、地元加古川でたくさんの店舗があり、長く続いている企業ということも決め手になりました。
普段の仕事内容としては、受付・検品・タグ付け・返却の流れになります。
一見単純作業のように思えますが、お洋服1点1点が着用状況や汚れ具合が違い、お客様に合ったお洗濯方法をご提案する必要があります。
お洋服も日々進化し新しい素材や洗濯方法が増えるため、覚えることはたくさんありますが、お客様にご満足頂けた時に、この仕事についてよかった!と感じます。
最近は新人研修もまかせてもらえるようになりました。
教える立場になったことで、視野がひろがり、従来通りではなく、違う方法にしたほうが効率化できるのでは?会社への提案もできるようになりました。
上司や社長との距離が近く受け止めてくれるので、こんな発言しても大丈夫な・・・?と心配せずに仕事をすることが出来るというのもACEの魅力だと感じています。
誕生日をお祝いし合うくらい仲がいいです。かといって過度にプライベートに干渉するわけでもなく、ちょうど良い距離感だと思います。
繁忙期は忙しく大変ではありますが、お互いの得手不得手を補いあって仕事ができていると感じます。
今は受付専属スタッフですが、工場の仕事も今後は覚えて会社の全体の流れを把握て、店舗と工場の架け橋になりたいです。